Ce que je fais:

* Aide a la résolution de problème informatique en tout genre sous WINDOWS

* Aide a la résolution de problème dans les scripts ou language de programmation

*Aide pour:

==> Office (Outlook, Excel, Word, Acces, ...)

==> Antivirus

==> Anti Spyware

==> Installation de périphérique

==> Problème sur le net: (Blog, Site, ...)

==> Automatisation de processus répétitif

==> Aide a la configuration / résolution de soucis en regard au router/modem.

 Ce que je ne fais PAS!

*Aide et support pour MAC

*Aide et support pour LINUX

* Tout ce qui se rapproche de prêt ou de loin au piratage et ou abus en tout genre.

Comment je vous aide:

Je prend le controle a distance de votre PC et règle les paramètres moi même, sous vos yeux (Vous pouvez suivre le moindre de mes mouvement sur votre PC).

Ce que j'attend de vous:

Une explication claire et nette de votre problème.

Un minimum de courtoisie.

Ce que vous pouvez attendre de moi:

Courtoisie, explication en langue compréhensible. Je vais droit au but et n'ai aucune envie de vous tenir en ligne innutilement.

Technical Lead Engineer chez Fujitsu.

Expérience passé dans un Call Center (excellente connaissance du dépannage par téléphone).

Je parle courrament:

Français, Anglais et Néerlandais.

http://www.benjamin-pierre.be
http://trycatch.be/blogs/bps/